Rückgabe & Umtausch

Bei Within Mood möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

  • 2.
    Sorgfältig verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.